Faire pointer un nom de domaine vers un site (enregistrements A et CNAME)

Faire pointer un domaine, c'est dire à Internet sur quel serveur se trouve le site qui correspond à ce nom. Cela se règle dans la zone DNS du domaine, avec deux types d'enregistrements : A et CNAME. Ce guide s'adresse à vous si vous venez de créer un site, de changer d'hébergeur, ou de relier votre domaine à un service comme une boutique en ligne ou un créateur de site.

Avant de commencer

• Votre domaine doit utiliser les serveurs de noms Upkyo pour que la zone gérée chez Upkyo soit prise en compte. Sinon, faites les mêmes réglages chez le fournisseur qui gère ses DNS.
• Récupérez la cible à indiquer : soit une adresse IP (par exemple 192.0.2.10), soit un nom d'hôte (par exemple sites.exemple-service.com). Pour un hébergement Upkyo, elle figure dans la fiche de votre service ou vous est donnée par le support. Pour un service externe, elle est indiquée dans sa documentation.
• Si votre site est créé avec l'éditeur Upkyo, suivez plutôt Publier votre site sur votre domaine.

Quelle différence entre un enregistrement A et un CNAME ?

• A : relie un nom directement à une adresse IPv4. C'est le type à utiliser pour le domaine racine (votre-domaine.fr, noté @).
• AAAA : la même chose pour une adresse IPv6, si votre hébergeur en fournit une.
• CNAME : fait d'un nom l'alias d'un autre nom. Le navigateur suit l'alias jusqu'au nom cible, puis jusqu'à son adresse IP. On l'utilise surtout pour www ou pour un sous-domaine.

Règle importante : un nom qui porte un CNAME ne peut porter aucun autre enregistrement. C'est pourquoi on ne met pas de CNAME sur la racine du domaine, qui porte déjà les MX et les TXT. La racine reçoit un A, le www reçoit un CNAME.

Faire pointer votre domaine étape par étape

1. Ouvrez Domaines et cliquez sur votre domaine.
2. Ouvrez l'onglet DNS.
3. Repérez les enregistrements A et CNAME existants pour @ et www. S'ils pointent vers un ancien site, modifiez-les plutôt que d'en ajouter de nouveaux.
4. Cliquez sur Ajouter un enregistrement et choisissez le type A.
5. Dans Nom, saisissez @ (ou laissez vide) pour le domaine racine.
6. Dans Valeur, saisissez l'adresse IP de votre serveur, puis cliquez sur Ajouter.
7. Ajoutez un nouvel enregistrement de type CNAME, avec www dans Nom et votre domaine (par exemple votre-domaine.fr) dans Valeur.
8. Vérifiez le résultat avec Propagation, puis ouvrez votre site dans une fenêtre de navigation privée.

Faire pointer un sous-domaine

Pour boutique.votre-domaine.fr ou blog.votre-domaine.fr, saisissez seulement boutique ou blog dans le champ Nom. Choisissez ensuite :

• un A si le service vous donne une adresse IP ;
• un CNAME s'il vous donne un nom d'hôte.

Ne répétez pas le domaine dans le champ Nom : blog suffit, la zone ajoute le reste.

Activer le HTTPS une fois le domaine relié

Quand le domaine pointe vers votre hébergement, activez le certificat SSL : il est gratuit chez Upkyo et affiche le cadenas dans le navigateur, voir Activer le certificat SSL gratuit. Le certificat ne peut être émis qu'une fois le DNS en place, car l'autorité vérifie que le domaine mène bien à votre serveur.

Erreurs fréquentes et solutions

• « Valeur invalide pour un record A » : vous avez saisi un nom de domaine dans un A. Utilisez un CNAME, ou demandez l'adresse IP.
• Le site s'affiche sans www mais pas avec (ou l'inverse) : il manque l'un des deux enregistrements. Ajoutez le A de la racine et le CNAME de www.
• Deux A pour le même nom : les visiteurs tombent tantôt sur l'ancien site, tantôt sur le nouveau. Supprimez l'ancien.
• Un CNAME sur un nom qui a déjà un autre enregistrement : retirez le doublon, un CNAME doit être seul sur son nom.
• Le changement n'est pas encore visible : attendez l'expiration du TTL, voir Pourquoi ma modification DNS n'est-elle pas encore visible ?.
• Enregistrement marqué CDN Upkyo : il passe par notre réseau. Modifiez-le avec prudence, une erreur peut couper le site.

Questions fréquentes

Comment faire pointer mon nom de domaine vers mon hébergement ?

Ajoutez un enregistrement A pour @ avec l'adresse IP de votre hébergement, et un CNAME pour www vers votre domaine. Le template Site web standard fait les deux en un clic.

Faut-il un A ou un CNAME pour le www ?

Les deux fonctionnent, mais un CNAME vers le domaine principal est plus simple : si l'adresse IP change, vous ne la modifiez qu'à un seul endroit, sur le A de la racine.

Combien de temps avant que mon domaine affiche le nouveau site ?

En général de quelques minutes à quelques heures, selon le TTL de l'ancien enregistrement. Passez le TTL à 5 min avant un déménagement pour une bascule plus rapide.

Le fait de pointer mon domaine change-t-il mes e-mails ?

Non, tant que vous ne touchez qu'aux enregistrements A et CNAME du site. Les e-mails dépendent des enregistrements MX, voir Enregistrement MX : à quoi il sert et comment le modifier.

Puis-je faire pointer mon domaine vers un site hébergé ailleurs ?

Oui. Saisissez simplement l'adresse IP ou le nom d'hôte fourni par l'autre service. Upkyo propose aussi des templates pour des services courants comme Vercel, Netlify ou GitHub Pages.