Apuntar un dominio a un sitio web (registros A y CNAME)

Apuntar un dominio significa indicar a Internet en qué servidor está el sitio web que corresponde a ese nombre. Se configura en la zona DNS del dominio, con dos tipos de registros: A y CNAME. Esta guía es para usted si acaba de crear un sitio, ha cambiado de proveedor de alojamiento o quiere conectar su dominio a un servicio como una tienda online o un creador de sitios.

Antes de empezar

• Su dominio debe usar los servidores de nombres de Upkyo para que la zona gestionada en Upkyo se tenga en cuenta. Si no, haga los mismos ajustes en el proveedor que gestiona sus DNS.
• Consiga el destino que debe introducir: una dirección IP (por ejemplo 192.0.2.10) o un nombre de host (por ejemplo sites.servicio-ejemplo.com). Para un alojamiento de Upkyo, figura en la ficha de su servicio o se lo facilita el soporte. Para un servicio externo, aparece en su documentación.
• Si su sitio está creado con el editor de Upkyo, siga mejor Publicar su sitio en su dominio.

¿Qué diferencia hay entre un registro A y un CNAME?

• A: asocia un nombre directamente a una dirección IPv4. Es el tipo que debe usar para el dominio raíz (su-dominio.es, escrito @).
• AAAA: lo mismo para una dirección IPv6, si su proveedor la ofrece.
• CNAME: convierte un nombre en alias de otro. El navegador sigue el alias hasta el nombre de destino y después hasta su dirección IP. Se usa sobre todo para www o para un subdominio.

Regla importante: un nombre que tiene un CNAME no puede tener ningún otro registro. Por eso no se pone un CNAME en la raíz del dominio, que ya lleva los MX y los TXT. La raíz recibe un A y el www recibe un CNAME.

Apuntar su dominio paso a paso

1. Abra Dominios y haga clic en su dominio.
2. Abra la pestaña DNS.
3. Localice los registros A y CNAME existentes para @ y www. Si apuntan a un sitio antiguo, modifíquelos en lugar de añadir otros nuevos.
4. Haga clic en Añadir un registro y elija el tipo A.
5. En Nombre, escriba @ (o déjelo vacío) para el dominio raíz.
6. En Valor, escriba la dirección IP de su servidor y haga clic en Añadir.
7. Añada un nuevo registro de tipo CNAME, con www en Nombre y su dominio (por ejemplo su-dominio.es) en Valor.
8. Compruebe el resultado con Propagación y abra su sitio en una ventana de incógnito.

Apuntar un subdominio

Para tienda.su-dominio.es o blog.su-dominio.es, escriba solo tienda o blog en el campo Nombre. Después elija:

• un A si el servicio le da una dirección IP;
• un CNAME si le da un nombre de host.

No repita el dominio en el campo Nombre: basta con blog, la zona añade el resto.

Activar HTTPS una vez conectado el dominio

Cuando el dominio apunte a su alojamiento, active el certificado SSL: es gratuito en Upkyo y muestra el candado en el navegador, consulte Activar el certificado SSL gratuito. El certificado solo puede emitirse cuando el DNS está configurado, porque la autoridad comprueba que el dominio lleva realmente a su servidor.

Errores frecuentes y soluciones

• «Valor no válido para un registro A»: ha escrito un nombre de dominio en un A. Use un CNAME o pida la dirección IP.
• El sitio funciona sin www pero no con www (o al revés): falta uno de los dos registros. Añada el A de la raíz y el CNAME de www.
• Dos A para el mismo nombre: los visitantes llegan unas veces al sitio antiguo y otras al nuevo. Elimine el antiguo.
• Un CNAME en un nombre que ya tiene otro registro: elimine el duplicado, un CNAME debe estar solo en su nombre.
• El cambio todavía no se ve: espere a que caduque el TTL, consulte ¿Por qué mi cambio DNS todavía no es visible?.
• Registro marcado CDN Upkyo: pasa por nuestra red. Modifíquelo con prudencia, un error puede dejar el sitio fuera de línea.

Preguntas frecuentes

¿Cómo apunto mi dominio a mi alojamiento?

Añada un registro A para @ con la dirección IP de su alojamiento y un CNAME para www hacia su dominio. La plantilla de sitio web estándar hace ambas cosas en un clic.

¿El www debe ser un registro A o un CNAME?

Los dos funcionan, pero un CNAME hacia el dominio principal es más sencillo: si cambia la dirección IP, solo la modifica en un sitio, en el A de la raíz.

¿Cuánto tarda mi dominio en mostrar el nuevo sitio?

Normalmente entre unos minutos y unas horas, según el TTL del registro anterior. Ponga el TTL en 5 min antes de un traslado para que el cambio sea más rápido.

¿Apuntar mi dominio cambia mi correo?

No, siempre que solo toque los registros A y CNAME del sitio. El correo depende de los registros MX, consulte Registro MX: para qué sirve y cómo modificarlo.

¿Puedo apuntar mi dominio a un sitio alojado en otro lugar?

Sí. Basta con introducir la dirección IP o el nombre de host que le indique el otro servicio. Upkyo también ofrece plantillas para servicios habituales como Vercel, Netlify o GitHub Pages.