Renovar un nombre de dominio
Renovación automática o manual, vencimiento y dominio caducado: lo que debe saber para no perder nunca su dominio.
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En Upkyo, sus dominios se renuevan automáticamente antes de su vencimiento con la tarjeta registrada en su cuenta. Para renovar manualmente, abra Dominios y su dominio, haga clic en Renovar, elija la duración y pague la factura. Un dominio caducado puede recuperarse durante unas semanas según la extensión; después puede perderse.
Un nombre de dominio no se compra para siempre: se alquila durante un periodo y después se renueva. Si no se renueva, su sitio web y sus direcciones de correo dejan de funcionar, y el nombre puede acabar liberándose para otra persona. Esta guía explica cómo funciona la renovación en Upkyo y qué hacer si un dominio ha caducado.
¿Cómo funciona la renovación automática?
Sus dominios se renuevan automáticamente antes de su vencimiento, con la tarjeta registrada en su cuenta. El vencimiento y el precio de renovación aparecen en la página del dominio.
Para que la renovación automática funcione, necesita:
- una tarjeta válida registrada en su cuenta, consulte Registrar o cambiar de tarjeta bancaria;
- una dirección de correo actualizada, para recibir las facturas y los avisos.
Si el pago automático falla (tarjeta caducada, límite alcanzado), la factura queda pendiente. Páguela cuanto antes desde su área de cliente, consulte Pagar una factura.
Renovar manualmente paso a paso
- Abra Dominios y, a continuación, su dominio.
- Compruebe el vencimiento y el precio de renovación que se muestran.
- Haga clic en Renovar.
- Elija la duración.
- Pague la factura.
- Compruebe que la nueva fecha de vencimiento aparece en la página del dominio.
Renovar manualmente es útil para ampliar un dominio varios años de una vez, o para pagar una renovación antes de la fecha prevista.
¿Qué ocurre cuando un dominio caduca?
En la fecha de vencimiento, si el dominio no se ha renovado, deja de funcionar: el sitio deja de ser accesible y ya no se reciben correos.
Un dominio caducado puede recuperarse durante unas semanas según la extensión. Pasado ese plazo, puede perderse: renuévelo en cuanto vea la alerta en su panel.
La duración de este periodo de gracia, y el posible coste de una restauración tardía, dependen del registro de la extensión (.es, .com…). Cuanto más espere, más difícil es recuperarlo. Tras el último periodo, el dominio queda libre y cualquiera puede registrarlo.
¿Por qué perder un dominio es un riesgo real?
- Su sitio desaparece y su posicionamiento se resiente.
- Deja de recibir correos: clientes, proveedores, restablecimientos de contraseña.
- Un tercero puede comprar el nombre y recibir los correos destinados a usted, o mostrar otro contenido en lugar de su sitio.
Por eso se recomienda encarecidamente la renovación automática para cualquier dominio que utilice.
Buenas prácticas
- Mantenga una tarjeta válida en su cuenta y actualícela antes de que caduque.
- Use para su cuenta una dirección de correo que no dependa del dominio que debe renovar. Si el dominio caduca, seguirá recibiendo los avisos.
- Renueve por varios años los dominios importantes.
- Consulte su panel: allí aparecen las alertas de vencimiento.
- Si ya no quiere un dominio, déjelo caducar voluntariamente o pregunte al soporte cómo detenerlo, en lugar de ignorar los recordatorios.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé cuándo caduca mi dominio?
Abra Dominios y su dominio: el vencimiento y el precio de renovación aparecen en su página. Las alertas de su panel también le avisan cuando se acerca la fecha.
Mi dominio ha caducado, ¿puedo recuperarlo todavía?
A menudo sí, durante unas semanas según la extensión. Renuévelo de inmediato desde la página del dominio, o contacte con el soporte por ticket si el botón Renovar ya no está disponible.
¿Puedo renovar mi dominio por varios años?
Sí. Haga clic en Renovar y elija la duración que prefiera. El nuevo periodo se suma al vencimiento actual.
¿Por qué no ha funcionado la renovación automática?
Lo más habitual es que la tarjeta registrada estuviera caducada o fuera rechazada. Actualícela y pague la factura pendiente.
¿El precio de renovación es el mismo que el de compra?
No siempre: algunas extensiones tienen un precio distinto el primer año. El precio exacto de renovación aparece en la página del dominio. Los precios se muestran sin impuestos, consulte Precios sin impuestos e IVA.